| |
LOTERIA NACIONAL DE LA CRUZ ROJA COLOMBIANA
 En el año 2005 el ICONTEC y el IQNet otorgaron a la Lotería Nacional de la Cruz Roja Colombiana la Certificación de Gestión de la Calidad con respecto a la norma internacional ISO 9001:2000 – NTC-ISO 9001:2000, su alcance es: "Distribución, comercialización y operación del juego de lotería tradicional a nivel nacional" (Distribution, marketing and traditional lottery operation national wide ).
POLÍTICA DE CALIDAD La Loteria Nacional de la Cruz Roja Colombiana, dando cumplimiento a su misión, genera recursos y los transfiere oportunamente para que la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana pueda financiar los planes y programas que lleva a cabo.
Busca satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, y ha establecido un sistema orientado hacia la gestión y liderazgo organizacional, que garantiza transparencia, eficacia, eficiencia, agilidad y confianza en el manejo de su producto y sus procesos.
Cuenta con personal competente y comprometido con la calidad y el mejoramiento continuo, que permiten el logro de sus objetivos y el cumplimiento de las normas establecidas.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Transferencia de Recursos al sector salud:
- Generar recursos y transferirlos oportunamente a la Sociedad Nacional de la Cruz Roja Colombiana, para que pueda financiar los planes y programas que lleva a cabo.
- Asegurar la transparencia, eficacia, eficiencia, agilidad y confianza en el manejo del producto lotería, y en los procesos debidamente documentados e implementados.
- Satisfacción del Cliente
- Liderazgo Organizacional y Mejora Continua
- Personal competente
|
|
